日前,据《德鲁巴全球趋势》《中国印刷蓝皮书》、科印网等相关报道,数据显示:北京地区的印刷企业数量,2010年较2009年减少了700家,其中有相当一部分是因为支撑不下去而退出或停业。有45%的受访者表示自己公司的营业收入有所增加,同时,有42%的受访企业利润出现了下滑,只有19%的印刷企业实现了利润增长;他们也曾为了企业的生存而采取了各种各样的转型升级措施,却毫无结果,不得不放弃。在我国包装印刷业比较发达的浙江省,有关方面对 75 家包装印刷企业进行的调查显示:75 家企业中亏损企业有 12 家,占到了 16%,而这 75 家企业的平均产值利润率仅为 9%左右。由这些数据可以清晰地看到,包装印刷发达的地区利润尚且如此,而那些包装印刷不发达的地区,其利润就可想而知了。总之,微利成为整个包装印刷行业的大势。
印刷产业发展到今天,整个包装印刷业赢利空间越来越小,甚至亏本经营,已经正式进入了振荡调整期,那种“要想法,做印刷”的暴利时代一去不复返了。伴随着经济状况的低迷,2014年的印刷企业正遭遇着前所未有的发展困难,更有爆出印刷企业将面临“倒闭潮”和印刷业“速朽”的论调,给印刷企业发展蒙上了重重阴影。面对一个变化迅速且难以预测的恶性竞争环境,印企应该怎样顺利度过寒冬、确保利润,在微利时代下迎来印刷产业的春天呢?
这个时代的考题摆在了总经理案头。显然,激烈竞争下的印刷企业,实行精益化管理,是职业总经理确保利润最有效的手段。其实早在10年前一些高瞻远瞩的企业领导人就提前未雨绸缪,进行了积极的探索。如北京华联印刷董事总经理张林桂先生,在2006年就将企业的管理主题定调为:精细管理年,并明确了精细管理年的方针,即:精细管理,人人管理、有效管理;稳定质量,降低成本,提高效益。同时提出了:精细管理年的口号,即:做好每一件小事,做好每一个细节。通过10大方面的精细管理,如:精细报价管理,精细大客户管理,精细质量管理,精细物流管理等举措为企业的精益化管理打下了良好的基础,更为企业创造了非常好的效益。
更早的在2004年,国内的著名管理专家汪中求先生就提出“细节决定成败”。2006年印刷工业出版社出版的《5%成败论---一位经理人对成功的感悟》一书中张林桂先生也指出:细小也能决定成败。并非一切成败都是由细节小事所决定,但是处理不好、或者忽视、做错细节小事也有可能导致全局、大事的前功尽弃、受损或失败,所以,一定要注重细小。在如今印刷产业的微利时代,汪中求先生、张林桂先生的这一论断,更是极具独特的意义。那么,印刷企业的运营系统究竟应该怎么做呢?
今天笔者想仅就微利时代下印刷企业内部运营系统,如何从精益化管理构建全新的精益制造价值链条,并通过这一精益制造价值链条来实现企业的利润价值实现这一战略目标,谈谈个人对精益化管理的愚见。